Aller au contenuSkip to contentانتقل إلى المحتوى
L’application citoyenneThe civic appتطبيق المواطن

Votre ville, en clair. Your town, made clear. مدينتك، بكل وضوح.

Suivez les chantiers, contactez les services publics et partagez la mémoire de votre quartier. Une seule app, des réponses officielles. Follow public works, reach local services and share your neighbourhood’s memory. One app, official answers. تابِع الأشغال، تواصل مع المرافق العمومية وشارك ذاكرة حيّك. تطبيق واحد وأجوبة رسمية.

Gratuit · Français et arabe · iOS et AndroidFree · French and Arabic · iOS and Androidمجاني · بالفرنسية والعربية · iOS وAndroid

Trois espaces, une appThree spaces, one appثلاثة فضاءات في تطبيق واحد

Tout ce qui fait la vie de votre communeEverything that makes your town tickكل ما يصنع حياة مدينتك

Chaque projet, service ou lieu de mémoire est un groupe que vous pouvez suivre. Les agents y publient des informations officielles, vous y posez vos questions.Every project, office or heritage place is a group you can follow. Staff post official updates there; you ask your questions.كل مشروع أو مرفق أو موقع تراثي هو مجموعة يمكنك متابعتها. ينشر فيها الموظفون معلومات رسمية وتطرح فيها أسئلتك.

CivicPulse

Les projets et chantiersProjects and public worksالمشاريع والأشغال

Étapes, budget et actualités de chaque projet, publiés par la commune.Milestones, budget and news for every project, published by the town.مراحل وميزانية وأخبار كل مشروع، تنشرها البلدية.

  • Signaler un problème avec photo et lieuReport a problem with photo and locationأبلِغ عن مشكلة بصورة وموقع
  • Suivre son statut jusqu’à la résolutionTrack its status until resolvedتابِع حالتها حتى الحل
  • Proposer une idéeSuggest an ideaاقترح فكرة

Town Square

Les services publicsPublic servicesالمرافق العمومية

Horaires, démarches et annonces de chaque guichet, au même endroit.Opening hours, procedures and announcements for each office, in one place.مواعيد العمل والإجراءات والإعلانات لكل مرفق في مكان واحد.

  • Déposer une réclamation, une idée ou un merciFile a complaint, an idea or a thank-youقدّم شكوى أو فكرة أو شكرًا
  • Recevoir une réponse officielleGet an official replyاحصل على رد رسمي
  • Donner votre avis sur le serviceGive feedback on the serviceقيّم الخدمة

Sillage

Le patrimoine et la mémoireHeritage and memoryالتراث والذاكرة

Sites historiques et mémoriaux, documents et souvenirs des habitants.Historic sites and memorials, documents and residents’ memories.مواقع تاريخية ونُصب تذكارية ووثائق وذكريات السكان.

  • Parcourir les lieux de mémoireBrowse places of memoryتصفّح أماكن الذاكرة
  • Ajouter un souvenir ou une photoAdd a memory or a photoأضف ذكرى أو صورة
  • Lire les documents sourcésRead sourced documentsاقرأ الوثائق الموثّقة
En trois gestesIn three stepsفي ثلاث خطوات

Comment ça marcheHow it worksكيف يعمل

Le guide completFull guideالدليل الكامل
  1. Choisissez votre zonePick your areaاختر منطقتك

    Votre quartier ou votre commune, à la position ou dans la liste.Your district or town, by location or from the list.حيّك أو بلديتك، حسب موقعك أو من القائمة.

  2. Suivez ce qui compteFollow what mattersتابِع ما يهمّك

    Projets, services, lieux : vous recevez leurs nouvelles dans Activité.Projects, offices, places: their news lands in your Activity tab.مشاريع ومرافق وأماكن: تصلك أخبارها في تبويب النشاط.

  3. ParticipezTake partشارِك

    Signalez, proposez, remerciez. Les agents répondent avec le badge Officiel.Report, suggest, thank. Staff answer with the Official badge.أبلِغ، اقترح، اشكر. يرد الموظفون بشارة «رسمي».

Communes et services publicsTowns and public servicesالبلديات والمرافق العمومية

Une parole officielle, au bon endroitAn official voice, in the right placeصوت رسمي في المكان المناسب

Vos agents publient, répondent et mettent à jour les statuts directement là où les habitants posent leurs questions.Your staff post, reply and update statuses right where residents ask their questions.ينشر موظفوكم ويردّون ويحدّثون الحالات حيث يطرح السكان أسئلتهم.

Découvrir l’offre communesFor municipalitiesاكتشف عرض البلديات
  • Badge « Officiel »“Official” badgeشارة «رسمي»Chaque message d’agent est identifié dans son périmètre.Every staff message is marked within its scope.كل رسالة موظف مميّزة ضمن نطاقه.
  • Statuts clairsClear statusesحالات واضحةSignalé, en cours, résolu : l’habitant sait où en est sa demande.Reported, in progress, resolved: residents know where things stand.مُبلَّغ، قيد المعالجة، تمّت المعالجة: يعرف المواطن أين وصل طلبه.
  • Annonces épingléesPinned announcementsإعلانات مثبّتةLes informations importantes restent en tête du groupe.Key information stays at the top of the group.تبقى المعلومات المهمة في أعلى المجموعة.
Le journalThe journalالمدونة

Idées, guides et nouvelles de la vie localeIdeas, guides and local newsأفكار وأدلة وأخبار الحياة المحلية

Votre ville vous parle. Répondez-lui.Your town is talking. Talk back.مدينتك تكلّمك. ردّ عليها.

Gratuit, en français et en arabe. Sans publicité.Free, in French and Arabic. No ads.مجاني، بالفرنسية والعربية. بدون إعلانات.